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    每名項目管理者都希望自己擁有一個高效率的團隊，但現(xiàn)實與理想總有差距。總有一些職工認為項目跟自己沒有太大關(guān)系，自己只是上班領(lǐng)薪，掙錢養(yǎng)家而已，抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，渾渾噩噩地工作著。

    項目管理者，都喜歡向職工強調(diào)“把項目部當成自己的家”。但強調(diào)這句話的同時，如何“為職工創(chuàng)造一個家”卻值得我們思考。

    一．制度與執(zhí)行力

    項目能否良性健康地發(fā)展，首先必須建立切實可行的制度，俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，然后就是項目內(nèi)部自上而下的執(zhí)行力。項目部嚴格執(zhí)行考勤制度，上班簽到制度；固定資產(chǎn)登記制度，財務(wù)流水、外購材料當日清查月末盤底制度；施工隊月初簽責任狀、月末考核獎罰制度。實用的制度，只要公平公正、毫無偏差地遵照執(zhí)行，就是項目正常運轉(zhuǎn)的基石。

    二．制度與感情

    好的制度就能讓職工具備主人翁意識？答案肯定是否定的。筆者認為可以從以下幾個方面加以補充：

    1. 緊密聯(lián)系家屬

    作為聚少離多的路橋人，和諧的家庭才是每位職工最后的港灣。因此，項目成立之初，就十分重視與職工家屬的聯(lián)系。年終聚會，首先邀請的是所有職工的家屬，并建立家屬聯(lián)絡(luò)群。除了逢年過節(jié)以項目部的名義發(fā)送問候短信，另外每位職工的借支、工資發(fā)放情況會精確的小數(shù)位即時通知家屬，讓家屬對職工工地財務(wù)狀況了如指掌，杜絕工地某些職工打牌賭博透支嚴重的惡習。個別家屬到來，食堂均安排加餐，家屬集中探親，項目部安排小范圍聚餐；談戀愛的小伙子，在情人節(jié)或者七夕節(jié)，項目部會人性化安排休假。

    看重家屬，就是尊重職工，讓每位職工都有歸屬感。

    2.像對待家人一樣關(guān)心每位職工

    在團隊里營造“家庭的溫暖”，職工自然就能一心一意撲在工作上，對團隊產(chǎn)生一種“魚水之情”。作為一名項目管理者，首先要做到的就是“一視同仁”，項目上只有分工不同，沒有職位高低之分。

    項目部一名社會招聘協(xié)調(diào)員，為了保護項目的財產(chǎn)不被哄搶，沖在正式職工前面，與當?shù)厝藛T據(jù)理力爭，沖突中被人打了耳光。項目部針對此事以紅頭文件的名義，收集相關(guān)確鑿的影片資料，歷數(shù)進場以來所有阻工事件，上報冷江市政府各級部門，要求啟動追責程序；同時主動預繳貳拾萬稅款協(xié)助鎮(zhèn)政府完成季度任務(wù)。雙管齊下，條件只有一個，嚴懲打人者！在項目部的壓力下，鎮(zhèn)政府、派出所、法制辦第二天就將肇事者行政拘留15天。項目部此舉表明了一種態(tài)度：只要是項目部的一員，為項目著想，項目部都會把他當成大家庭的一員，關(guān)心他、保護他！

    作為項目管理者，用自己的善意溫暖職工的心，讓職工在不知不覺間產(chǎn)生感恩之心。

    3.寬嚴相濟團結(jié)施工隊

    施工隊的管理一直是項目成功與否的關(guān)鍵。然而，寬松管理，施工隊沒有危機意識，懈于管理，最后導致虧損與項目部扯皮；嚴格管理，施工隊與項目部之間產(chǎn)生互相抱怨情緒，項目有效控制將大打折扣，畢竟所有工作最終落實仍是施工隊。

    婁新項目九月份最后一個工期節(jié)點是163m長管暗涵。施工隊長劉為了完成目標計劃，已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)兩個晝夜了。晚上劉隊長用布滿血絲的眼睛向項目經(jīng)理請假，第二天是他唯一的叔叔請客，他想回去祝壽。由于互通工程工作面狹小，各項工作環(huán)環(huán)相扣，施工隊離開了負責人，無法保證節(jié)點工期的安全按時完成。項目經(jīng)理以不容商量的口吻回復了他：“必須堅守工地，任務(wù)完成才能走，這是命令！”劉隊長一臉委屈，繼續(xù)埋頭苦干。晚上10點鐘劉隊長接到項目經(jīng)理的電話“不要疲勞駕駛，項目部已安排專車送你回平江，司機已提前休息，路上注意安全。”簡單幾句話，讓劉隊長心懷感激，堅持到凌晨2點安裝完最后一節(jié)管涵動身。

    一個團隊就是一個大家庭，要讓每一位成員都感到是家庭的一份子。建立溫暖的制度，既有嚴格的秩序，又有濃濃的人情味。這樣的團隊才能團結(jié)如一人，同心協(xié)力推動團隊進步，讓團隊變得能量巨大，攻堅克難，戰(zhàn)無不勝！（周天璧）